Купував у касі – Якщо ти придбав квитки у касі кінотеатру, то згідно законодавства України, гроші за них можна повернути лише в касі кінотеатру. – Гроші за квитки можна повернути не пізніше кінця робочого дня, в який запланований сеанс.
Якщо ти не можеш прийти до нашого кінотеатру в той же день, ти можеш залишити свій квиток на сеанс, який не відбувся, та обміняти його на новий квиток на інший сеанс або на промокод/сертифікат (який потім можна обміняти онлайн або в касі на новий квиток). Для цього звернись до каси кінотеатру протягом 30 днів.
Повернути квитки, придбані онлайн, можна, якщо фільм ще не розпочався, або після його початку пройшло не більше 10 хвилин. Ти можеш самостійно зробити повернення через особистий кабінет на сайті чи у застосунку. А також, відправивши запит через форму повернення.
ВАМ ПОТРІБНО БУДЕ ЗВЕРНУТИСЯ ДО АДМІНІСТРАТОРА КІНОТЕАТРУ І ЗАПОВНИТИ ЗАЯВУ НА ПОВЕРНЕННЯ. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗА КУПЛЕНІ ЕЛЕКТРОННІ КВИТКИ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ТІЛЬКИ ШЛЯХОМ БЕЗГОТІВКОВОГО ПЕРЕРАХУВАННЯ КІНОТЕАТРОМ ГРОШОВИХ КОШТІВ НА ВКАЗАНИЙ В ЗАЯВІ ПОТОЧНИЙ АБО КАРТКОВИЙ РАХУНОК ФІЗОСОБИ-ЗАЯВНИКА.
МУЛЬТИПЛЕКС, МЕРЕЖА КІНОТЕАТРІВ
- 01021, м. Київ, вул. Інститутська, 28.
- (067) 5131505.
- [email protected].
- https://multiplex.ua/
Для повернення залізничного квитка та/або бланка замовлення, що були оформлені онлайн через сайт booking.uz.gov.ua, треба:
- авторизуватися на сайті "Укрзалізниці";
- в розділі " Актуальні квитки" обрати придбаний квиток;
- натиснути кнопку "Повернути";
- заповнити відповідну форму, яка з'явиться на екрані.
Для повернення коштів за квитки у кіно потрібно скласти заяву. У ньому слід зазначити: дату та номер квитка, дату покупки, назву кінофільму, причину повернення, інші відомості на вимогу …
