«ПОМИЛКА No 60» – ЕККА заблоковано. Це означає, що Ваш касовий апарат не передавав дані протягом 72 годин. Можливо, це сталося через відсутність підключення до інтернету. В такому випадку, Вам необхідно відновити з'єднання до інтернету.15 жовт. 2020 р.
У разі блокування РРО через 72 години (максимальний час для непередачі даних з апарату на сервер ДФС) касиру слід вимкнути, а потім включити РРО, зняти звіт по модему за допомогою кнопок прокрутки касової стрічки і переконатися, що у звіті буде вказана передача даних з датою і часом примусового перезавантаження РРО.
РРО не реагирует ни на одну кнопку, кроме включения/выключения
- Вытянуть разъем питания (черный) из аппарата
- Открутить два крестовых самореза, на дне аппарата
- Вытащить разъем аккумулятора и подождать 60 сек.
- Вставить обратно аккумулятор, закрутить крышку, вставить разъем питания, включить аппарат.
З 1 жовтня штрафи до 150%: що буде за роботу без РРО та хто може не встановлювати касові апарати Усі фізичні особи-підприємці, які є платниками єдиного податку другої-четвертої груп, з 1 жовтня 2023 року мають використовувати РРО. Це реєстратори розрахункових операцій (РРО), а простіше кажучи – касові апарати.
Кожен виробник реалізував це по різному, наприклад в касових апаратах сімейства Екселліо треба в режимі реєстрації затиснути і потримати клавішу "0" до появи менюшки. Потім вибрати стрілкою пункт "Відправити Негайно" і натиснути клавішу "Оплата".
Як вимкнути блокування екрана
- Відкрийте додаток Налаштування.
- Виберіть Безпека. …
- Якщо ви вже налаштували блокування екрана, потрібно ввести PIN-код, ключ або пароль.
- Щоб вилучити поточний спосіб розблокування екрана, натисніть Немає.
Как разблокировать кассовый аппарат в случае блокировки 72 часа. Пошаговая инструкция, причины, последствия.