В обов'язки адміністратора входить: координація роботи офісу; прийом і реєстрація замовників і клієнтів, отримання дзвінків, робота з документами. Займається діяльністю з обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов. Контролює збереження матеріальних цінностей.
Повинен уміти:
- Забезпечувати роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів. …
- Здійснювати контроль за збереженням матеріальних цінностей.
- Консультувати відвідувачів з питань наявних послуг.
- Вживати заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.
Адміністра́тор (іноді скор. — адмін) — це особа, яка здійснює роботу з якісного і ефективного обслуговування відвідувачів, консультує їх із питань, які стосуються товарів і послуг, які надає підприємство, організація.
основи естетики, етики, психології і обслуговування відвідувачів, основи галузевої економіки, економічні досягнення для успішного виконання знань і обов'язків, організації праці і управління; основи трудового законодавства; правила внутрішнього трудового розпорядку.
В середньому «Адміністратор» в Україні заробляє 17500 грн. Це медіана заробітних плат за даними з 7685 вакансій, розміщених на Work.ua із заголовком «Адміністратор» і за схожими запитами-синонімами «Administrator», «Менеджер з адміністративної діяльності», «Спеціаліст АХО» та ін. за останні 3 місяці.
Адміністратор на ресепшн зустрічає гостей, і за його зовнішнім виглядом і манерою триматися у прибулих складається перше враження про готель, його рівень і сервіс.
