Перелік питань з перевірки теоретичних знань

Перелік питань з перевірки теоретичних знань судноводіїв торговельних суден, які допущені до плавання судноплавними річковими внутрішніми водними шляхами:

1. Теорія будови судна. Елементи корпусу судна

1.1. Конструкція судна:

Конструкція судна, його головні розміри.

Базові координатні плоскості в теоретичному креслені судна та їхні проекції.

Марки і шкали осадки, обмір суден.

Класифікація суден за районом плавання.

Водотоннажність порожнього судна. Повна водотоннажність.

Вантажомісткість. Валова місткість. Чиста місткість.

Вантажопідйомність. Дедвейт. Чиста вантажопідйомність.

Плавучість судна. Запас плавучості.

Забезпечення непотопляємості судна.

1.2. Експлуатаційні та морехідні якості судна:

Стійкість на курсі.

1.3. Будова судна:

Системи набору корпусу судна.

Суднові електрорадіонавігаційні прилади.

Порядок вмикання, вимикання і застосування для судноводіння магнітного компаса, гірокомпаса, ехолота, курсографа.

1.4.Остійність судна:

Критерії остійності; метацентр, центр ваги, центр величини, востановлюючий момент.

Діаграма допустимих статичних моментів судна.

Зміна остійності судна при перевезення рідкого вантажу.

Контроль за остійністю судна на переході.

Остійність річкових суден, що перевозять контейнери по річці в 1,2,3 і більше ярусів при ширині судна від 9,5 до 15 м.

Дотримання вимог по остійності при перевезенні пасажирів по річці на звичайних пасажирських суднах і на суднах на підводних крилах (для персоналу пасажирських суден).

1.5. Класифікація, будова та обладнання днопоглиблювальних і дноочисних снарядів (для судноводіїв, що працюють на земснарядах):

Класифікація днопоглиблювальних і дноочисних снарядів та їх продуктивність.

Будова і принцип дії днопоглиблювальних і дноочисних снарядів.

Обладнання днопоглиблювальних і дноочисних снарядів.
Оперативні лебідки та палеві пристрої.

Робочі якорі та канати.

Контрольно-вимірювальна апаратура і автоматика.

Допоміжні судна і пристрої для відведення ґрунту від днопоглиблювальних і дноочисних снарядів.

Маневреність судна. Від яких факторів залежить маневреність?

Інерційні характеристики судна. Яким чином визначають інерційні якості судна?

Які інерційні характеристики становлять найбільший інтерес для судноводіння?

Повороткість судна. Від чого вона залежить?

Рисклівость судна. Які фактори є причиною рисклівості судна?

Циркуляція судна. Елементи циркуляції.

Гальмівний шлях судна.

Від яких факторів залежить ступінь і характер впливу вітру на судно?

Вплив зовнішніх факторів (вітру, течії, мілководдя, хвилювання, крену, диференту) на керованість судна.

Вплив гребних гвинтів і рулів на маневреність судна.

Принципи формування буксируваних складів, зчалених груп.

Види маневрування при загрозі зіткнення.

Звукова сигналізація при загрозі зіткнення.

Врахування течії під час руху вверх і вниз за течією.

Правила підходу до причалу та відходу від нього судна (складу суден) в різних умовах.

Правила постановки на якір судна і складу. Вибір місця якірної стоянки.

Виконання розворотів судна (складу суден) за різних умов.

Проходження під мостами.

Постановка судна на якір (якорі), зняття з якоря (якорів).

Просідання (додаткова осадка) судна під час руху. Урахування просідання в судноводінні.

Особливості руху і маневрування судна в льодових умовах.

Управління судном у штормову погоду.

Рух судна в умовах обмеженої видимості.

Спостереження за водною поверхнею.

1. Лоція ВВШ, Правила плавання на ВВШ України

Що таке спеціальна лоція?

Що таке перекат?

Визначення глибини суднового ходу.

Падіння і поздовжній ухил поверхні води.

Звивистість річки. Коефіцієнт звивистості.

Течія в річковому потоці.

Перекат і його елементи.

Зони водосховищ та їх характеристики.

Рівні води водосховищ.

Навігаційне устаткування на внутрішніх водних шляхах.

Сигнальні знаки, що регулюють судноплавство на внутрішніх водних шляхах.

Кромковий знак лівого берега, вид знаку, колір, вогонь.

Кромковий знак правого берега, вид знаку, колір, вогонь.

Поворотний знак лівого берегу, вид знаку, колір, вогонь.

Поворотний знак правого берегу, вид знаку, колір, вогонь.

Знак небезпеки біля лівого берега, вид знаку, колір, вогонь.

Знак звальний у лівого берега, вид знаку, колір, вогонь.

Знак звальний у правого берега, вид знаку, колір, вогонь.

Знак роздільний, вид знаку, колір, вогонь.

Знак осьовий, вид знаку, колір, вогонь.

Знак поворотно-осьовий, вид знаку, колір, вогонь.

Вогні на опорах моста (судноплавному прольоті мосту).

Дальність видимості суднових вогнів.

Візуальна сигналізація суден.

Звукова сигналізація суден.

Використання світових та прапорних відмашок.

Напрямок і швидкість вітру.

Визначення напрямку і швидкості вітру на судні.

Вітрові хвилі. Елементи хвиль.

Нуль карти. Визначення глибин на час плавання.

Інформація про зміни умов плавання.

Вибір місця, способи укриття суден на водосховищах при несприятливих метеорологічних умовах.

Правила судноплавства на внутрішніх водних шляхах України.

Порядок розходження суден на ВВШ на зустрічних курсах.

Обмеження плавання за погодними умовами.

Використання радіонавігаційного обладнання суден.

Обмеження плавання суден, не обладнаних РЛС.

Правила стоянки на якорі та у причалу.

Річна інформаційна система (РІС). Використання. Надання судном інформації до РІС.

Заходи безпеки при проходженні крутих поворотів русла річки, проходженні мілководних ділянок.

Заходи безпеки при розворотах суден і складів.

Особливості проходження найбільш складних ділянок в районі мостів і заходи для безпеки проведення суден і складів.

Заходи безпеки при вході в шлюз і виході з нього, при проходженні акваторії портів, при вході в портові гавані і виході з них, а також при зустрічі і обгоні.

1. Правила плавання на Європейських ВВШ (для кандидатів на отримання посвідчення для плавання на ЄВВШ)

5.1. Загальна лоція р. Дунай:

Загальна характеристика умов плавання на р. Дунай.

Елементи перекату. Види перекатів на р. Дунай.

Види наносів в руслі річки.

Види неправильних течій в руслі річки.

5.2. Основні положення про плавання по Дунаю (ОППД-2010)

(Глава 1-10):

Відмінна літера країни порту приписки або місця реєстрації суден.

Шкали осадки, вантажна марка і зони плавання суден внутрішнього плавання.

Зустрічне плавання. Загальні правила.

Зустрічне плавання: перетин курсів. (Ст. 6.03 ОППД).

Зустрічне плавання. Відступ від загальних правил. (Ст. 6.05 ОППД).

Обгін, загальні положення. Обгін (Ст. 6.09, Ст. 6.10 ОППД).

Розходження суден у вузьких проходах. (Ст. 6.07 ОППД).

Поворот. Заходи безпеки. (Ст. 6.13 ОППД).

Загальні положення про плавання в умовах обмеженої видимості.

Плавання в умовах обмеженої видимості.

Положення, що стосуються суден, що плавають за допомогою РЛС.

Вогні і знаки річкових суден, що плавають по Дунаю.

Звукові сигнали річкових суден.

Сигналізація суден, які втратили маневреність. (Ст. 3.35 ОППД).

Сигнальні знаки, що регулюють плавання.

Знаки навігаційної шляхової обставин.

Загальні технічні параметри радіолокаційної установки.

Керівництво по радіотелефонній службі на внутрішніх судноплавних шляхах. Загальна частина і Регіональна частина – Дунай. Структура і зміст.

Рекомендації з організації збирання відходів з суден, що плавають на Дунаї.

Звукова сигналізація при загрозі зіткнення.

5.3. Місцеві правила плавання по Дунаю (особливі положення):

Сигнальні станції, що регулюють рух на р. Дунай.

Водомірні пости, що визначають глибини на Нижньому, Середньому і Верхньому Дунаї.

Як проходить фарватер на . (конкретній) . ділянці річки Дунай?

Лімітуючи місця для судноплавства на Нижньому, Середньому і Верхньому Дунаї.

Особливі положення, що стосуються плавання в Пониззі Дунаю.

Обов’язкові постанови по портах Ізмаїл, Рені.

Тимчасові правила плавання на ділянці р. Дунай від мису Ізмаїльський Чатал до виходу в море через гирло Бистре, 2004 року.

5.4. «Рекомендації, що стосуються технічних приписів для суден внутрішнього плавання» та «Правила огляду суден на Дунаї»:

Структура і зміст.

Зміст суднового свідоцтва.

Приписи щодо екіпажів, Глава 23.

5.5. «Рекомендації Дунайської Комісії щодо посвідчень судноводія»:

Види посвідчень судноводія для плавання на Європейських ВВШ.

Вимоги до судноводіїв для отримання посвідчення судноводія.

Лоцманські карти, їх зміст.

Орієнтування по лоцманській карті.

Характеристика окремих ділянок річок і водосховищ (за районом плавання).

Описання навігаційного обладнання окремих ділянок річок і водосховищ (за районом плавання).

Як проходить судновий хід?

Особливості руху і розходження суден і складу суден на окремих складних ділянках.

Характеристика окремих мостів і способи проведення суден і складу суден під цими мостами.

Порядок радіозв’язку між суднами, береговими службами та диспетчерами шлюзів на окремих ділянках.

Устрій суднового шлюзу як гідротехнічної споруди.

Загальний порядок шлюзування.

Порядок використання причальної стінки в аванпорті.

Порядок зв’язку з диспетчером шлюзу.

Обов’язки судноводія під час шлюзування.

Яким суднам забороняється шлюзування?

Хто повинен керувати судном під час шлюзування?

Хто визначає черговість заходу в камеру шлюзу?

Що означає червоний вогонь світлофору?

В яких випадках можливо здійснювати разове шлюзування аварійних суден?

В яких випадках шлюзування судна може бути призупинене?

1. Морська лоція, навігація, МППЗС-72, Система МАМС (у разі плавання на водних ділянках, що мають морський характер)

8.1. МППЗС-72:

На яких водних ділянках на річкові судна розповсюджуються вимоги щодо дотримання МППЗС-72?

В яких випадках судно повинно обмежувати свою швидкість?

Які дії повинен забезпечити судноводій для попередження зіткнення?

Які дії не повинен виконувати судноводій при проходженні вузького фарватеру?

В яких випадках судно з механічною установкою повинне уступити шлях парусному судну?

Яке судно згідно МППЗС-72 вважається таким, що обганяє?

Порядок розходження суден на зустрічних курсах.

Порядок розходження суден, що рухаються на пересічних курсах.

Обов’язки судна, що уступає дорогу іншому судну.

Взаємні обов’язки суден з механічною установкою.

Сектори видимості навігаційних вогнів судна.

Дальність видимості топового вогню судна довжиною 50м та більше.

Дальність видимості топового вогню судна довжиною до 20м та більше.

Яке мале судно з механічною установкою може нести один білий круговий вогонь на ходу?

Вогні і знаки вітрильних суден.

Вогні і знаки лоцманських суден.

Вогні і знаки риболовних суден.

Вогні і знаки судна, позбавлене можливості управлятися.

Вогні і знаки судна, що стоїть на мілині.

Вогні і знаки судна, що стиснене своєю осадкою.

Вогні і знаки судна, обмеженого в можливості маневрувати.

Вогні і знаки судна, позбавленого можливості управлятися у разі відсутності ходу відносно води.

Звукові сигнали, що подаються морськими судами.

Що означають звукові сигнали: один, два, три коротких звука?

Що означає звуковий сигнал п’ять і більше коротких звуків коротких звука?

Що означає один тривалий звуковий сигнал (4-6сек.) за нормальної

видимості в умовах обмеженості ширини суднового ходу?

Що означає один тривалий звук (4-6сек.), що повторюється через 2 мин, в тумані

Чи може судноводій відступити від виконання вимог МППЗС-72?

Межа дії МППЗС-72 та Правил судноплавства на ВВШ на р. Південний Буг.

Межа дії МППЗС-72 та Правил судноплавства на ВВШ на р.Дніпро.

Межа дії МППЗС-72 та Основних положень про плавання по Дунаю на р.Дунай.

8.2. Лоція морських ділянок територіальних вод України:

Навігаційні видання для плавання на морських ділянках (лоції, вогні та знаки, морські навігаційні карти).

Чи можливо користуватись в навігаційних цілях не коригованими лоціями та морською навігаційною картою?

Який напрямок на морський навігаційній карті вказується для створних знаків?

Від якого рівня зазначаються глибини на морський навігаційній карті (нуль глибин)?

Від якого рівня на морський навігаційній карті вказується висоти природних об’єктів?

Обов’язкові постанови по морським портам. Загальний зміст та обмеження для плавання.

8.3. Система МАМС (Регіон А):

Плавучі навігаційні знаки системи МАМС, регіон А.

Латеральні знак правої сторони фарватеру, вид знаку, колір, вогонь.

Латеральні знак лівої сторони фарватеру, вид знаку, колір, вогонь.

Латеральні знак «Основний фарватер зліва», вид знаку, колір, вогонь.

Латеральні знак «Основний фарватер справа», вид знаку, колір, вогонь.

Кардинальний знак «Північний», вид знаку, колір, вогонь.

Кардинальний знак «Південний», вид, колір, вогонь.

Кардинальний знак «Східний», вид знаку, колір, вогонь.

Кардинальний знак «Західний», вид знаку, колір, вогонь.

Осьовий знак, вид знаку, колір, вогонь.

Буй «Окрема небезпека», вид знаку, колір, вогонь.

1. Боротьба за живучість судна. Рятування під час аварійних випадків

Інструкція з боротьби за живучість на суднах внутрішнього плавання.

Організація підготовки екіпажу до боротьби за живучість судна.

Боротьба екіпажу за непотоплюваність судна.

Способи ліквідації тріщин і пробоїн в обшивці корпусу судна, заведення пластиру, постановка цементного ящика.

Боротьба екіпажу з пожежами.

Загальні заходи протипожежної безпеки на судах?

Обов’язки вахтового помічника капітана щодо забезпечення пожежної безпеки на судні.

Системи пожежогасіння на судах.

Управління судном під час пожежі на своєму судні та у випадку надання допомоги судну, що горить.

Боротьба екіпажу за живучість суднової техніки.

Рятування людей, що перебувають у воді, і надання їм першої допомоги.

Залишення судна і забезпечення виживання людей.

Заходи, що вживаються у разі аварії, зіткнення або посадки на мілину (під час та одразу після аварійної події).

Управління судном з пошкодженим корпусом.

10.1. Техніка безпеки:

Навчання з питань охорони праці та техніки безпеки.

Загальні вимоги з питань техніки безпеки при експлуатації суднових пристроїв.

Техніка безпеки при виконанні палубних робіт.

Техніки безпеки при обслуговуванні суднового електрообладнання.

Порядок оформлення актів за формою Н-1.

10.2. Протипожежна безпека:

Загальні вимоги з протипожежної безпеки.

Конструктивний протипожежний захист суден.

Стаціонарні системи гасіння пожежі на суднах.

Первинні засоби гасіння пожежі на суднах.

Вимоги з протипожежної безпеки для окремих приміщень.

10.3. Охорона навколишнього природного середовища:

Законодавство України щодо охорони навколишнього природного середовища.

Запобігання забрудненню навколишнього природного середовища із суден.

Ведення суднової документації щодо запобігання забрудненню навколишнього природного середовища із суден.

Журнал обліку відпрацьованих мастил.

1. Правила технічної експлуатації суден внутрішнього плавання

Правила технічної експлуатації корпусу судна і надбудови.

Правила технічної експлуатації суднових пристроїв.

Правила технічної експлуатації суднового спорядження.

Правила технічної експлуатації суднових механізмів.

Правила технічної експлуатації суднових систем і трубопроводів.

Правила технічної експлуатації суднових рушіїв.

Правила технічної експлуатації суднового електрообладнання.

Обов’язки та відповідальність осіб, які забезпечують технічну експлуатацію суден внутрішнього плавання.

Вимоги до суднового радіообладнання.

Порядок виходу на радіозв’язок.

Порядок ведення радіопереговорів із суднами.

Порядок ведення радіопереговорів із береговими об’єктами (портами, шлюзами, РІС тощо).

Експлуатація та обслуговування суднової радіотелефонної станції.

1. Використання РЛС (у разі роботи на суднах, обладнаних РЛС)

Принцип дії, склад суднового радіолокаційного обладнання.

Порядок вмикання та вимикання радіолокатора.

Обмеження суднового радіолокатора.

Теневі сектора та мертва зона радіолокатора.

Проведення судна з допомогою радіолокатора в різних умовах плавання.

Разрішаюча спроможність радіолокаційного обладнання по напряму та дальності.

1. Використання річкових ЕКНІС (у разі роботи на суднах, обладнаних ЕКНІС)

Принцип дії, склад суднового обладнання ЕКНІС.

Порядок вмикання та вимикання обладнання ЕКНІС.

Настройки обладнання ЕКНІС.

Обмеження суднового обладнання ЕКНІС.

Отримання та оновлення навігаційної інформації для суднового обладнання ЕКНІС.

Порядок архівування даних.

Типи рушіїв, які застосовуються на водному транспорті.

Принцип роботи двигунів внутрішнього згорання.

Конструкція двигунів внутрішнього згорання.

Основні вузли і агрегати двигунів внутрішнього згорання.

Підготовка до запуску та запуск двигунів внутрішнього згорання.

Правила техніки безпеки при роботі в машинному відділені.

Прилади контролю за роботою двигунів внутрішнього згорання та інших механізмів, розташовані в рульовій рубці.

Правила техніки безпеки при роботі з електрообладнанням.

Прилади контролю за електрообладнанням.

Перехід на берегове електроживлення.

1. Вимоги до проведення операцій з вантажем

16.1. Операції на вантажних суднах

Загальні правила перевезення вантажів.

Використання шкал осадки суден.

Визначення ваги порожнього судна та судна з вантажем і запасами.

Врахування вимог щодо остійності під час планування та проведення вантажних операцій.

Експлуатація люкових закрить.

Захист навколишнього середовища.

16.2. Технологія днопоглиблювальних робіт (для судноводіїв, що працюють на земснарядах):

Властивості та класифікація ґрунтів.

Технологія роботи днопоглиблювальних і дноочисних снарядів при видобуванні ґрунтів.

Методи пересування днопоглиблювальних і дноочисних снарядів проріззю.

Виконання допоміжних операцій під час виконання днопоглиблювальних робіт.

1. Правила перевезення небезпечних вантажів (у разі роботи на суднах, що перевозять небезпечні вантажі)

Правила перевезення небезпечних вантажів внутрішніми водними шляхами.Склад та призначення.

Додаткова сигналізація суден, що перевозять небезпечні вантажі на ходу: вдень і вночі?

Основні вимоги при перевезенні небезпечних вантажів.

Сигнал «Тримайтеся від мене в стороні». Дії судноводій, які спостерігають цей сигнал.

Які відомості по радіотелефонному зв’язку зобов’язаний передати судноводій, що перевозить небезпечні вантажі при проходженні контрольних пунктів?

Яку інформацію вахтовий помічник капітана повинен надавати по судновий трансляції перед бункеруванням судна?

Місцеві правила плавання.

Навігаційне обладнання на певній дільниці.

Лімітуючи глибини на певній дільниці.

Ділянки, на яких відсутня пряма видимість зустрічних суден.

Ділянки, на яких забороняється обгін, розходження, плавання суден.

Сигнальні станції, що регулюють рух на певній дільниці.

Водомірні пости на певній дільниці.

Пріоритет розходження суден на певній дільниці.

Порядок радіозв’язку на певній дільниці.

Порядок проходження по фарватеру на певній дільниці.

1. Пасажирські судна (у разі роботи на пасажирських суднах)

Визначення пасажирського судна.

Вимоги Регістру судноплавства України до пасажирських суден в частині непотоплюваності і остійності.

Конструктивне забезпечення вимог щодо непотоплюваності пасажирських суден.

Проведення навчань та тривог після посадки пасажирів на судно.

Які питання необхідно довести до відома пасажирів при навчаннях?

Розклад членів екіпажу по тривогам.

Додаткова підготовка персоналу пасажирських суден.

Індивідуальні та колективні рятувальні засоби на пасажирському судні.

Протипожежна безпека пасажирського судна.

Чи дозволяється палити пасажирам в каютах? Якщо так, то які умови повинні дотримуватися?

Аварійна партія пасажирського судна, що займається евакуацією пасажирів. Її склад.

Що розуміється під нещасним випадком з пасажиром і як він повинен бути оформлений?

Підготовка пасажирського судна до виходу в рейс.

Надрукувати Поділитися Твітнути

Які питання поставити кандидату на позицію рекрутера

Особливість найму рекрутера полягає у тому, що ви знайомі з особливостями його як ніхто інших. Тому первинну і технічну співбесіду може якісно провести одна й та сама людина, або навіть скоротити етапи рекрутингу й об’єднати їх в одну зустріч.

В усьому іншому це така ж співбесіда, як і всі інші. Тому і в якості структури співбесіди можна використовувати одну з найбільш розповсюджених і універсальних, яка включає наступні етапи:

• діагностика мотивації
• діагностика soft skills
• діагностика hard skills

Діагностика hard skills

Етап діагностики професійних компетенцій кандидата на позицію рекрутера може включати теоретичні питання, які дозволяють перевірити, чи володіє кандидат достатніми знаннями у сфері підбору персоналу, які необхідні для ефективного рекрутингу.

Ці питання також стануть в пригоді при комунікації з кандидатами без релевантного досвіду або рівня junior, після профільної освіти або спеціалізованих курсів.

Теоретичні запитання

Логічність і послідовність бізнес-процесу рекрутинг, розуміння специфіки кожного етапу і його впливу на кінцевий результат

• Які бувають види співбесід, розкажіть про специфіку кожного!
• Які Ви знаєте етапи рекрутингу? Опишіть коротко сутність кожного! Перерахуйте їх в ієрархічному порядку, починаючи з найважливішого етапу для якісного кінцевого результату!
• Які ви знаєте етапи співбесіди, яка особливість кожного етапу, перерахуйте їх в ієрархічному порядку, починаючи з найважливішого етапу для якісного кінцевого результату!
• Що таке бриф (заявка на підбір)? Чи обов’язково його використовувати, для чого, з яких питань він має складатися, які розділи включати? В яких випадках вакансію можна закрити й без брифу?
• Що таке портрет кандидата, які його особливості і яку функцію він виконує? Що варто враховувати при складанні портрета кандидата?
• Що таке компетенції і яка їх роль у формуванні портрета кандидата?
• З чого має складатися текст вакансії? Що варто враховувати при написанні тексту вакансії?
• В якому випадку рекрутер може не надавати фідбек кандидату після співбесіди?

Діагностика кандидата, розуміння специфіки різних методів оцінки

• На що ви в першу чергу звертаєте увагу при виборі кандидата?
• Що таке інтерв’ю по компетенціях і які його складності/особливості?
• Які методи оцінки soft skills ви знаєте?
• Які методи діагностики мотивації кандидата ви знаєте?
• Які інструменти/методи/методики оцінки кандидата ви використовуєте в роботі?
• Як ви визначаєте, чи відповідає кандидат вимогам вакансії?
• Що таке кейсові запитання, для чого їх використовувати, яка їх перевага і цінність?
• Що таке метапрограмне інтерв’ю?
• Що таке проєктивні запитання і чому їх варто використовувати на співбесіді?
• Які методи діагностики hard skills ви знаєте?
• Що важливіше діагностика hard чи soft skills?
• Що таке корпоративні компетенції? Їх роль в процесі підбору кандидата
• Що таке red flags кандидата, які універсальні red flags ви можете зазначити?
• Яким чином рекрутер може нівелювати суб’єктивність в оцінці кандидата?

Фактори й чинники ефективності бізнес-процесу рекрутинг’, розуміння, як можна впливати на ефективність процесу закриття вакансії, від чого ця ефективність залежить

• Що таке воронка рекрутингу? Для чого цей інструмент, яка від нього користь?
• Які ви знаєте метрики рекрутингу? Які найбільш важливі для ефективності рекрутингу?
• Що впливає на конверсію відбору? Яким чином можна збільшити конверсійність етапів рекрутингу?
• Які канали пошуку кандидатів ви знаєте? Від чого залежить вибір каналу пошуку кандидата?
• Що таке candidate experience? Яка його роль у процесі закриття вакансії?
• Яка специфіка фідбеку рекрутера кандидату, що він має включати і яка його роль у формуванні позитивного candidate experience?
• Що таке Boolean search та X-Ray пошук?
• Чим відрізняються позиції сорсер, рекрутер, talent ecquisition?
• Що таке executive search? Які особливості цієї технології?
• Які особливості мас. підбору, чим він відрізняється від закриття технічної вакансії?
• Чим відрізняється процес закриття лінійної вакансії і позицій C-level?
• Що таке кадровий резерв, яке його значення у процесі рекрутингу і як з ним працювати?
• Чим відрізняється активний і пасивний пошук кандидатів? Яка специфіка кожного, що варто враховувати?

Кейсові запитання

Для діагностики професійних компетенцій кандидата з релевантним досвідом можна використовувати кейсові запитання, на основі цих запитань також можна скласти тестове завдання для кандидата.

Кейсові запитання (фокус – минуле)

• Яка вакансія за ваш час роботи була для вас найскладнішою і чому?
• Яку вакансію ви так і не закрили? Як зараз ви оцінюєте, чому так сталося?
• Наведіть приклад вашої помилки, яка безпосередньо вплинула на ефективність усього процесу рекрутингу
• Розкажіть про KPI, які ви мали, працюючи рекрутером? Як часто вдавалося досягати їх?
• Згадайте і розкажіть про кандидата, в якому ви були впевнені на 100%, однак ще на етапі випробувального терміну компанія припинила з ним співпрацю. Опишіть ситуацію, як гадаєте, чому так сталося, що ви не врахували, що можна було зробити інакше?
• Як ви вимірювали ефективність рекрутингу на вашому минулому місці роботи?
• Чи бували у вас ситуації, коли кандидат не з’являється на співбесіду? Як ви себе поводили? Як можна впливати на конверсійність цього етапу?
• Розкажіть про кандидата, який вас чимось вразив і ви пам’ятаєте його досі!

Кейсові запитання (фокус – майбутнє)

• Опишіть Ваші дії у випадку, коли Ви знайшли підхожого кандидата, але його зарплатні очікуванні вищі за вилку, яку пропонуєте Ви
• Уявіть ситуацію, коли після фінальної співбесіди керівник дав негативний фідбек про кандидата, хоча ви вважаєте, що кандидат відповідає портрету. Опишіть ваші дії.
• Уявіть ситуацію, що після технічної співбесіди ви отримуєте фідбек від керівника: кандидат поганий, шукаємо далі. Як будуть ваші подальші дії?
• Уявіть ситуацію, що хайринг менеджер відмовляється заповнювати бриф, на словах швиденько розповідає вам про вакансію, бо кандидат потрібен на вчора. Опишіть ваші дії.
• Уявіть ситуацію, що ви знайшли релевантного кандидата, який пройшов всі етапи відбору, але на етапі оферу відмовився від пропозиції. Опишіть ваші дії!
• Уявіть ситуацію, коли кандидат не відповідає на 100% портрету, але має потенціал і критично необхідні навички для функціонала вакансії. Чи будете ви презентувати такого кандидата і як?
• Якому кандидату ви б ніколи не відправили офер?
• Які KPI ви б запропонували для позиції «рекрутер»?
• Уявіть ситуацію: ви отримуєте запит на закриття вакансії з рівнем заробітної плати, який суттєво нижчий ринку, при цьому вимоги до кандидата досить високі. Опишіть ваші дії.
• Уявіть, що на співбесіді вам трапляється кандидат, який погано відгукується про колишнього роботодавця і компанію. Якою буде ваша реакція?
• Уявіть ситуацію, що ви маєте двох фінальних кандидатів, один з яких має якісніший досвід, але його фінансові очікування на 35% вищі за вашу пропозицію, другий кандидат — релевантний по матеріальним очікуванням, однак і рівень його компетенцій нижчий за ваші вимоги. Як ви будете робити вибір?

Аналіз досвіду

Для кандидатів з досвідом чудово підійдуть запитання, які допомагають краще розкрити якість досвіду і специфіку роботи кандидата на попередніх місцях роботи.

• З вашого досвіду, який термін закриття вакансії можна вважати задовільним?
• Які запитання ви обов’язково задаєте кожному кандидату? Ваші улюблені запитання на співбесіді?
• Хто має приймати остаточне рішення по кандидату? Чому?
• Яким чином ви формуєте перелік запитань для співбесіди? Чи варто його готувати заздалегідь? Чи варто задавати кандидатам по одній вакансії однакові запитання, або ж навпаки формувати перелік запитань індивідуально, в залежності від досвіду і навичок кандидата?
• З якими вакансіями ви найчастіше працювали, яка специфіка роботи з такими вакансіями?
• Опишіть ідеальний робочий день рекрутера.
• Опишіть ваш реальний середньостатистичний робочий день, з чого він складався, як були розставлені пріоритети?
• Яку кількість активних вакансій на одного рекрутера ви вважаєте адекватним навантаженням?
• Яку систему матеріальної мотивації ви мали на попередніх місцях роботи? Як виконували KPI, чи були ви задоволені своєю ефективністю?

Діагностика soft skills

Перш ніж формувати перелік питань для діагностики soft skills кандидата на позицію рекрутер, сформуйте вимоги до кандидата: якими якостями має володіти кандидат, щоб бути максимально ефективним на посаді у вашій компанії. Відповідно до переліку цих якостей формуйте запитання.

• Що може завадити рекрутеру бути успішним у своїй професії?
• Які навички найважливіші для того, щоб бути якісним і успішним рекрутером?
• Що може завадити рекрутеру якісно виконувати свою роботу?
• Якби ви шукали рекрутера до себе в команду, на що звертали б увагу в першу чергу, які питання ставили б на співбесіді?
• Якого рекрутера ви б ніколи не взяли собі на роботу?
• Які якості можуть завадити рекрутеру якісно виконувати свою роботу?
• Від чого залежать результати роботи рекрутера?
• Яка людина точно не зможе бути рекрутером і чому?
• Хто такий хороший рекрутер?
• Чому деякі стають успішними рекрутерами, а деякі залишаються посередніми фахівцями?

Діагностика мотивації

Як і для інших вакансій діагностика мотивації є обов’язковим кроком. Це допомагає зрозуміти чи дійсно кандидат зможе задовольнити свої прагнення, працюючи в компанії, та чи на довго він затримається у компанії. Ось декілька питань які ми можемо задати на цьому етапі:

• З якими вакансіями ви б не хотіли працювати?
• Який етап рекрутингу ви б делегували, якби була така можливість?
• Які ситуації найбільше демотивують рекрутерів? Як в такій ситуації дати собі ради?
• Що б ви порадили людині, яка хоче опанувати професію ‘’рекрутер’’?
• Що вам найбільше подобається в роботі рекрутера?
• Ким би ви працювали, якби не були рекрутером?
• За яких обставин у рекрутера можуть опускатися руки, або навіть пропадати бажання продовжувати працювати в цій сфері?

Кожен з 3-х етапів діагностики кандидата має включати 5-7 запитань, які відповідають портрету вашого кандидата.

Пам’ятайте, що правильне запитання – це вже 50% відповіді, отже від того, наскільки якісно ви підготуєте запитання до співбесіди й адаптуєте їх до конкретних вимог вакансії, залежить якість усього процесу відбору.

Авторські статті та коментарі до них показують виключно експертизу та точку зору їх авторів. Редакція HURMA System може не поділяти думку авторів