Стандарти ISO серії 9000 містять у собі 25 міжнародних стандартів: стандарт ISO 8402; стандарти ISO 9000-ISO 9004 (всього 11); стандарти ISO 10001-ISO 10020 (всього 13).
Ця стаття містить неповний перелік стандартів Міжнародної організації зі стандартизації (ISO). Станом на лютий 2024 року, ISO розробила понад 25 187 міжнародних стандартів; усі вони включені до каталогу стандартів ISO.
Окрім термінів та фундаментальних понять, міжнародний стандарт ISO 9000:2015 також описує сім принципів ефективного впровадження управління якістю (УЯ).
ISO 9001 – це система управління якістю, сертифікація за якою гарантує, що підприємство може випускати продукцію на стабільному рівні якості та постійно його підвищувати. В Україні аналогом цього стандарту є ДСТУ ISO 9001:2015. Робота за принципами ISO 9001 означає, що компанія контролює якість на виробництві.
Принципи управління якістю такі: — орієнтація на замовника; — лідерство; — задіяність персоналу; — процесний підхід; — поліпшення; — прийняття рішень на підставі фактичних даних; — керування взаємовідносинами.
Фраза «Сімейство ISO 9000» або «Серія ISO 9000» належить до групи стандартів управління якістю. Стандарти ISO серії 9000 – це стандарти, які були розроблені з метою забезпечення ефективного …
