Необхідність зміни номера телефону, який ви використовуєте для проведення фінансових операцій, може виникнути з різних причин. Наприклад, ви можете змінити мобільного оператора або переїхати до іншої країни. У будь-якому випадку, щоб гарантувати безпеку ваших коштів, важливо оновити інформацію про ваш контактний номер у банку.
Першим кроком, щоб змінити номер телефону, прив'язаний до вашого банківського рахунку, є звернення до банку. Найкраще відвідати відділення банку особисто та поговорити зі співробітником, відповідальним за онлайн-банкінг та зміну контактних даних. Вам необхідно надати відповідні документи, які підтверджують вашу особу, такі як паспорт або посвідчення особи, а також документи, які містять новий номер телефону.
У деяких випадках банк може вимагати, щоб ви заповнили спеціальну форму для зміни номера телефону або надіслали запит на зміну через інтернет-банкінг. Зверніться до співробітників банку, щоб дізнатися точні вимоги та інструкції щодо зміни номера телефону. Пам'ятайте, що процедура зміни номера може зайняти деякий час, тому слід бути терплячим і дотримуватися вказівок банку.
Важливо пам'ятати, що оновлення номера телефону, прив'язаного до ваших банківських рахунків, є важливим заходом безпеки. Це дозволяє банку надати вам оперативну інформацію про важливі операції та запобігає несанкціонованому доступу до ваших фінансових коштів. Не відкладайте цю процедуру на потім і дотримуйтесь інструкцій банку, щоб змінити номер телефону якнайшвидше.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Зателефонуйте до банку за поточним номером телефону та запросіть зміну номера. |
| 2 | Повідомте співробітникові банку свої особисті дані та причину зміни номера. |
| 3 | Підтвердьте свою особистість, відповівши на контрольні запитання або надавши додаткову інформацію. |
| 4 | Очікуйте на підтвердження зміни номера від співробітника банку. |
| 5 | Отримавши підтвердження, повторно зайдіть до інтернет-банку або зверніться до відділення банку для оновлення номера. |
Звернутися особисто до відділення банку з паспортом та ІПН. Змінити фінансовий номер також може довірена особа, якщо звернеться до відділення з нотаріально завіреною довіреністю. 29 травня 2022 р.
Як змінити номер телефону, до якого прив'язана банківська карта?
Змініть номер телефону Перейдіть на вкладку Обслуговування та послуги. У рядку СМС-повідомлення, що містять інформацію про фінансові операції з карті натисніть кнопку Налаштування. У вікні, що відкрилося, в полі Номер телефону натисніть кнопку Змінити та введіть новий номер.
Як повідомити банк про зміну номера телефону?
Перейдіть до «Профілю» → «Особисті дані» та змініть номер. Якщо доступу до старого номера немає, доведеться дзвонити до оператора. Від вас потрібно назвати причину зміни номера, секретне слово, паспортні дані та інформацію про операції по карті. Якщо ви не відповісте, банк відмовить у зміні контактних даних.
Як змінити номер телефону у банку?
Змінити номер телефону, прив'язаний до карти, ви можете через банкомат мережі Ощадбанк:
- Вставте картку в приймач.
- Введіть код для ідентифікації.
- Натисніть кнопку «Всі операції».
- Зайдіть до розділу «Інформація та сервіси».
- Розкрийте вкладку «СМС-банк».
- Клацніть на кнопку «Змінити номер».
