Виберіть «Параметри облікового запису». Прокрутіть до пункту «Підписки», а потім натисніть «Керувати». Натисніть пункт «Змінити» поруч із підпискою. Виберіть «Скасувати підписку».
Якщо у вас старіша версія iTunes для Windows
- Відкрийте iTunes на комп'ютері з Windows.
- На панелі меню у верхній частині вікна iTunes виберіть «Обліковий запис», а потім — «Переглянути мій обліковий запис».
- Прокрутіть до розділу «Параметри». …
- Знайдіть підписку, яку потрібно скасувати, і натисніть «Змінити».
Натисніть на своє ім'я та перейдіть до розділу «Apple ID». Знайдіть меню «Підписки». Перегляньте, що було куплено з облікового запису та скасуйте непотрібні передплати.
Як вилучити спосіб оплати на iPhone, iPad чи Apple Vision Pro
- Відкрийте програму «Параметри».
- Торкніться свого імені.
- Виберіть пункт «Оплата і доставка».
- Торкніться кнопки «Редагувати», потім червоної кнопки «Видалити» , а потім знову «Видалити».
Як скасувати підписку в додатку Google Play
- На пристрої Android перейдіть до підписок у Google Play.
- Виберіть підписку, яку хочете скасувати.
- Натисніть Скасувати підписку.
- Дотримуйтеся вказівок.
Виконайте вхід на сайті reportaproblem.apple.com. Натисніть «I'd like to» (Я хочу), а потім виберіть «Request a refund» (Оформити запит на відшкодування). Виберіть причину повернення коштів, а потім натисніть «Next» (Далі). Виберіть програму, передплату чи інший елемент, а потім натисніть «Submit» (Надіслати).
Як дізнатися, за що зняли гроші iTunes? Перейдіть на веб-сайт reportaproblem.apple.com. Увійдіть у систему, використовуючи свій ідентифікатор Apple ID та пароль.
