Київстар є одним із найпопулярніших мобільних операторів в Україні, пропонуючи своїм клієнтам широкий спектр послуг та сервісів. Але іноді виникають ситуації, коли користувачі не хочуть користуватися платними послугами та хочуть відключити їх.
Одним із способів відключення платних послуг на Київстарі є використання спеціального сервісу "Моя Київстар". Щоб скористатися цим сервісом, вам необхідно зайти в особистий кабінет на офіційному сайті Київстару або завантажити мобільний додаток.
В особистому кабінеті "Моя Київстар" ви зможете керувати всіма налаштуваннями свого номера, включаючи відключення платних послуг. Для цього необхідно знайти в меню пункт "Послуги" або "Налаштування", там ви знайдете список усіх доступних послуг та можливість їх вимкнути.
Якщо у вас виникли складнощі та ви не можете самостійно відключити платні послуги через "Мою Київстар", ви завжди можете звернутися до контактного центру оператора. Співробітники Київстару зможуть допомогти вам вимкнути платні послуги та відповісти на всі ваші запитання.
Дякую за питання! Нижче наведено приблизну структуру таблиці:
““
| Назва послуги | Код відключення | Вартість відключення |
|---|---|---|
| Послуга 1 | Код 1 | Вартість 1 |
| Послуга 2 | Код 2 | Вартість 2 |
| Послуга 3 | Код 3 | Вартість 3 |
| Якщо у вас виникли запитання, зверніться до контактного центру оператора. | ||
““
Будь ласка, врахуйте, що це зразкова структура таблиці, яку ви можете налаштувати на власний розсуд. Ви можете додати або змінити стовпці та рядки, щоб відповідати вашим даним та вимогам. Не забудьте вказати свій контактний центр у нижній частині таблиці.
Вимкнути послугу дуже просто – надішліть повідомлення зі словом «СТОП» на номер 107001.24 травня 2018 р.
Як дізнатися, які послуги підключені на Київстар?
Щоб вимкнути послугу, підключену через меню SIM-картки, достатньо зробити два кроки: Перевіряємо, які послуги підключено. Для цього набираємо * 977 #
Як вимкнути всі тарифи Київстар?
Заявку на відключення тарифу подати за номером 460. Тариф буде відключено протягом доби.
Як дізнатися, за що зняли гроші з рахунку Київстар?
Інформацію про витрати можна отримати:
- За запитом *135#. Вам надходить SMS з даними про останні 5 списань за попередні 7 днів
- За номером 477*135 у голосовому меню
